Calderón Cardona Ltda. incorpora a sus servicios soluciones integrales de infraestructura, a los efectos de brindar una solución global a sus clientes en los negocios verticales, permitiéndoles conseguir una eficacia operativa y el mejor retorno de sus inversiones en tecnología.
Calderón Cardona Ltda. se presenta como socio de negocios de que le permite entablar relaciones de largo plazo con sus clientes y proveedores.
Esta concepción de negocio de largo plazo posibilita a nuestros clientes el desarrollo armónico de sus sistemas de información, estrategias de incorporación tecnológica y de capacitación a sus recursos humanos.
Consultoría informática:
Día a día, los sistemas informáticos de las organizaciones se tornan más sofisticados debido a requerimientos propios del negocio y por el surgimiento de nuevas tecnologías. La operativa de trabajo de la empresa depende entonces cada vez más del soporte informático y de la disponibilidad total de estos recursos para contar con ellos en forma constante y por sobre todo segura. Como primera medida, identificamos las metas y los objetivos de su empresa y sus correspondientes capacidades y procesos, de manera tal que las tecnologías y sistemas correctos para soportar el negocio puedan ser claramente identificados, planificados e implementados.
El concepto fundamental de un trabajo de este tipo, es el de diseñar un estado de situación tecnológico futuro a partir del un escenario actual, generando entonces los proyectos necesarios para alcanzar dicho objetivo. A nivel físico se procede al diseño, implementación, certificación y/o rediseño del cableado, implementando las soluciones de switchinecesarias (segmentación, QoS, enrutamiento).
De igual forma planteamos soluciones híbridas: inalámbricas – cableadas para el caso de no tener factibilidad de cableado en las instalaciones físicas de nuestro cliente. A esto se suman los Servidores, Estaciones e Impresoras. A nivel lógico, se implementan soluciones tales como la configuración de los servicios IP (Scopes, DNS, DHCP), el Directorio, los Servicios de Impresión, Seguridad, etc.
Además de la plataforma Microsoft, brindamos servicios de integración y soporte a plataformas Linux.
Toda red incluye siempre los servicios básicos de infraestructura: File & Print Services, VoIP conexión a Internet y sistema de Mensajería.
Monitoreo:
¿Cuánto tiempo puede permanecer sin plataforma tecnológica (Servidores, red, Internet)?.
Cuándo un imprevisto en su plataforma de tecnología se presenta, ¿cuanto tiempo le toma descartar y encontrar el problema?, ¿Tiene alguna herramienta que le permita saber que está pasando en sus sistemas?; con un sistema de monitoreo y notificación, usted estará alerta del estado de sus sistemas. Asegurando la disponibilidad del servicio de forma transparente y preactiva.
Con un sistema de monitoreo usted gana:
- Monitorización de servicios, hosts y red.
- Libera a los administradores de realizar chequeos periódicos a determinados servicios críticos.
- Alerta situaciones sobre las que tardaríamos mucho en darnos cuenta en otras circunstancias: Llenado de filesystems, perdidas de servicio, etc
BACKUP-RESPALDOS DE INFORMACIÓN:
Nuestra sólida relación con los fabricantes nos ubica en una posición de privilegio para ofrecer a nuestros clientes la mejor tecnología de respaldo, administración y almacenamiento en proyectos de variado volumen y requerimiento.
Ya sea que provengan de diversos Sistemas Operativos o Bases de Datos a respaldar, el rendimiento del sistema durante el respaldo, y los requerimientos de tiempo son elementos cuidadosamente estudiados.
SEGURIDAD:
Dentro de los aspectos claves a tener en cuenta a la hora de realizar un trabajo consultivo en Seguridad Informática, se incluyen la seguridad perimetral implementada a través de técnicas de controles de acceso, la autenticación y encripción de datos mediante certificados y firmas digitales, la detección y prevención de intrusos, la aplicación de políticas de seguridad corporativas y la detección de vulnerabilidades.
SOPORTE TÉCNICO:
Como Certified Partner, brindamos el soporte técnico más completo del mercado con asistencia On-site y On-line.
Generamos proyectos de migración y asistimos brindando consultoria a las empresas que se encuentran en etapa de cambios tecnológicos. Generamos seminarios técnicos ofreciendo en forma gratuita información muy variada de nuestros productos. Poseemos la experiencia acumulada durante más de 22 años ofreciendo servicios a la comunidad de profesionales en la industria informática.
Así como dos empresas no son exactamente iguales, tampoco lo son sus necesidades de soporte y servicios técnicos. De este concepto desarrollamos nuestra filosofía y como resultado de ello, puede estar seguro que siempre va a obtener el nivel y el tipo de soporte requerido.
Los Certified Partners somos un grupo selecto que hemos hecho del soporte técnico una línea de negocios estratégica y especializada. Como tal, estamos entrenados, certificados y autorizados por cada uno de los fabricantes.
Si Usted esta planeando implementar o reestructurar un proyecto informático dentro de un ambiente multiproveedor, contáctenos, que podemos ayudarle con la Planificación, Implementación y Soporte Técnico.
Fases de planificación:
- Servicios de re-ingeniería y consultoría.
- Servicios de migración de sistemas a diferentes plataformas y conectividad.
Fases de implementación:
- Gerencia y administración de proyectos.
- Servicios de instalación y puesta en marcha de Hardware y Software.
- Fases de Mantenimiento y Administración:
- Servicios de Soporte Técnico a sistemas de misión crítica
- Servicios de Soporte en Sitio
- Servicios de Soporte Telefónico/Web
- Administración de Redes LAN/WAN/MAN
Pruebas Piloto:
Las pruebas pilotos se utilizan para experimentar un producto determinado antes de efectuar la compra del mismo, de esta manera se tiene plena seguridad si el producto es lo que realmente necesita la infraestructura de su empresa.
El tiempo de duración de la prueba piloto se acuerda conjuntamente con la empresa interesada, en conformidad con nuestros proveedores.
Una vez expirado el tiempo de la prueba, se procede con la implementación del producto o en su defecto, con la desinstalación del mismo. Durante el proyecto piloto se comprueba el producto en un entorno real controlado, en el que los usuarios realizan sus tareas normales utilizando las nuevas características.
Antes de realizar el proyecto piloto, el administrador de proyecto y los diseñadores de sistemas deben planear en qué lugar y de qué manera se
llevará a cabo. El objetivo principal de la prueba piloto es demostrar que su diseño funciona de la manera deseada en el entorno de producción y que cumple con los requisitos empresariales de su organización.
Servicio Técnico de Mantenimiento Preventivo y Correctivo:
- Mantenimiento Preventivo Estacion De Trabajo
- Mantenimiento Preventivo Servidor O Portátil
- Mantenimiento Preventivo Impresora Matriz De Punto
- Mantenimiento Preventivo Impresora Burbuja
- Mantenimiento Preventivo Impresora Láser
- Mantenimiento Preventivo Ups
- Mantenimiento Preventivo Planta Telefónica Reparaciones
- Impresoras Matriz De Punto
- Impresoras Laser
- Impresoras Injet
- Monitores Crt y Lcd
Montajes:
- Cableado Estructurado
- Redes Alámbricas e Inalámbricas
- Instalación Y Adecuación Eléctricas
- Instalación De Software Para Servidores Y Estaciones De Trabajo
