Mes: mayo 2022

¬ŅEst√°n aumentando lo suficiente los presupuestos de protecci√≥n de datos?

La respuesta de las empresas a la pandemia se convirti√≥ en una enorme prueba para la tecnolog√≠a, ya que las organizaciones se vieron obligadas a realizar inversiones inmediatas en el √°mbito digital que normalmente se habr√≠an espaciado a lo largo de varios a√Īos. Sin embargo, el aumento de los presupuestos para la tecnolog√≠a es una […]
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¬ŅQu√© es un help desk o mesa de ayuda?

Es un sistema de tecnolog√≠a que ayuda a los equipos de atenci√≥n al cliente a recibir, administrar, organizar, automatizar, responder e informar sobre las preguntas o problemas de los clientes. Se utiliza para escalar el impacto de cada representante de soporte y soluciones para tus clientes. Una mesa de ayuda funciona como un centro de […]
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¬ŅQu√© es el Internet de las cosas (IoT)?

El Internet de las cosas (IoT) es el proceso que permite conectar elementos f√≠sicos cotidianos al Internet:¬†desde objetos dom√©sticos comunes, como las bombillas de luz, hasta recursos para la atenci√≥n de la salud, como los dispositivos m√©dicos; tambi√©n abarca prendas y accesorios personales inteligentes e incluso los sistemas de las ciudades inteligentes.   ¬ŅC√≥mo funciona […]
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Conoce las ventajas de tener un software antivirus en tu empresa

Los sistemas inform√°ticos de tu empresa deber√≠an estar equipados con un buen antivirus. Especialmente cuando hablamos de ordenadores con Windows, debemos estar protegidos contra la aparici√≥n de programas malware en nuestros sistemas. A continuaci√≥n te mostraremos algunas ventajas de utilizar un software antivirus en tus ordenadores. PROTECCI√ďN CONTRA TROYANOS, GUSANOS Y MALWARE La primera raz√≥n […]
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Znuny: Continuación del proyecto OTRS

Historia Znuny es la continuaci√≥n del Proyecto OTRS creado en 2001 por Martin Edenhofer.¬†OTRS AG suspendi√≥ el mantenimiento de ((OTRS)) Community Edition en 2020. Luego, la empresa de Martin, Znuny GmbH, bifurc√≥ el proyecto para continuarlo con el nombre de Znuny. Desde entonces, el software ha seguido creciendo, como nunca antes, gracias a las contribuciones […]
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Que és seguridad perimetral informática y métodos para proteger tu negocio

La seguridad perimetral se ha convertido en un elemento clave que cada vez interesa valorar a m√°s empresas, especialmente a aquellas que tienen presencia en el medio digital. El motivo est√° relacionado con la necesidad de proteger toda la informaci√≥n, claves de acceso y el propio funcionamiento de los equipos, que podr√≠an ser atacados con […]
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Consejos para garantizar la m√°xima vida √ļtil de la bater√≠a de una UPS

Mantener la unidad en un lugar fresco y seco, adem√°s de evitar almacenar las bater√≠as por largos per√≠odos de tiempo son algunas de las recomendaciones. Contar con un sistema de energ√≠a ininterrumpible (UPS) que proteja los equipos electr√≥nicos y resguarde la informaci√≥n que se almacena en sus equipos de computo es una oportunidad que no […]
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