Servicio Plataforma de Servidores

  1. Instalación, configuración, administración plataforma de virtualización (Vmware – Hyper-V).

  2.  Servidor de bases de datos.

  3. Instalación, configuración, administración de sistema de colaboración: Microsoft 365, Share Point, correo (Exchange On Site, Exchange 365, Linux) 

  4. Instalación, configuración, administración servidor de escritorios remotos, RDP (Terminal Service). 

  5. Instalación y configuración File Server. 

  6. Instalación, configuración, administración de sistema de backup (Hardware, Software). 

  7. Instalación, configuración, administración deplataforma de seguridad (Antivirus). 

  8. Implementación, administración de servicios hosteados. 

  9. Instalación, configuración, administración de Firewall, Linux y UTM Sonic Wall, Fortinet, Cisco. 

  10. Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores tipo torre, Rack, Blade, SAN, NAS

Servicio de Data Center

  1. Diseño, implementación y administración de centro de datos.
  2. Equipamiento informático a instalar, presente y futuro.
  3. Cálculo de refrigeración. Cálculo de potencia requerida.
  4. Conectividad. Loyout y espacios. Elección del Lugar.
  5. Sistemas de control y seguridad.
  6. Valorización del proyecto y presupuesto.

Servicio Asesoría en Proceso y Gestión de TI y Estándares de calidad.

Asesoría en la implementación y certificación estándares de calidad ISO9001- 2015, ISO9001-22301, ISO27001, ISO 20000, ISO 29110, CMMI DEV Y CMMI SVC

Servicio de outsourcing

El Outsourcing representa la oportunidad de dejar en manos de compañías expertas la administración, el manejo eficiente y efectivo de los procesos que no están ligados directamente con la naturaleza de su negocio.

Este proceso económico permitirá que nuestra empresa mueva o destine los recursos orientados a cumplir las tareas por medio de un contrato, Para ello, sólo contratarán al personal y ustedes aportarán los recursos instalados. ( Hardware y Software).

Entre los beneficios obtenidos del outsourcing con Calderón Cardona S.A.S Podemos destacar:

  1. Disminución de costos administrativos y cargas laborales
  2. Organización y control
  3. Aumento de productividad comprobado
  4. Administración eficiente de los recursos
  5. Organización del tiempo
  6. Información segura, respaldada y siempre disponible
  7. Administración y jerarquía de accesos y privilegios de usuarios
  8. Manejo de información por contrato de confidencialidad

Servicio Mesa de Ayuda

  1. Instalación y configuración mesa de ayuda.
  2. Parametrización  mesa de ayuda.
  3. Asesoría en montaje mesa de ayuda.
  4.  Servicio online S.A.S con funcionalidades que permiten publicar informes y  configurar la actualización de datos automáticamente  para la toma  de decisiones basados en plataformas de inteligencia de negocios.

Servicio de Inventario de Hardware y Software

  1. Instalación y configuración de sistema de inventario.
  2. Parametrización sistema de inventario.
  3. Asesoría en montaje de sistema de inventario.
  4. Servicio online (SaaS) con funcionalidades que permite publicar informes y configurar la actualización de datos automáticamente para la toma de decisiones basados en plataformas de inteligencia de negocios (power BI).

Servicio Sistema de Monitoreo

  1. Instalación y configuración de sistema de monitoreo y video proyectores.
  2. Parametrización sistema de monitoreo.
  3. Asesoría en montaje y en los servicios y dispositivos a monitorear.
  4. Servicio online (SaaS) con funcionalidades que permite publicar informes y configurar la actualización de datos automáticamente para la toma de decisiones basados en plataformas de inteligencia de negocios (power BI).     

Soporte Usuario Final

  1. Instalación y configuración de sistema operativo  (Windows).
  2. Instalación y configuración de software
    office, diseño, antivirus, colaboración.
  3. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.     

Soporte Redes de Datos

  1. Instalación, configuración, administración Switche de Borde, Core.
  2. Configuración e implementación y análisis de redes.
  3. Implementación de monitoreo y sniffer de red.
  4. Pruebas de hacking ético.

Soporte CCTV

  1. Instalación, configuración y administración de cámaras análogas IP 
  2. Instalación, configuración y administración de NVR Y  DVR.
  3. Mantenimiento  Preventivo y  correctivo de sistema CCTV.

Soporte Telefonía IP

  1. Sistema de configuración y administración de telefonía IP  basado Isabbel.
  2. Revisión diagnóstico  y  configuración de planes de marcado telefonía Ip Isabbel.
  3. Asesoría y  consultoría en sistemas de telefonía IP, montaje y en los  servicios y  dispositivos a monitorear.

Soporte Cableado Estructurado, Energía Regulada y no Regulada

  1. Instalación, configuración, administración UPS.
  2. Mantenimiento  correctivo y  preventivo de UPS, plantas y tablaremos electrónicos 
  3. Instalación  de cableado eléctrico oficinas y  centros de datos.
  4. Identificación, marcación y certificación de puntos de red 
  5. Instalación cableado estructurado.

Soporte Aires Acondicionados

  • Instalación de aires acondicionados 
  • Mantenimiento  correctivo  y preventivo.

Soporte de Regulación y Redes Eléctricas

  • Instalación, configuración, administración UPS.
  • Instalación de tableros plantas eléctricas.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de UPS.
  • Plantas y tableros eléctricos.